Pessoa Coordenadora de Implantação de Software e Atendimento

Aqui na Way nós atuamos para catalisar a transição para uma economia sustentável. Sim, acreditamos e lutamos por um mundo melhor! Hoje somos referência nacional em consultoria e no desenvolvimento de soluções de tecnologia e inovação voltadas para a sustentabilidade, gestão de ativos ambientais e no desenvolvimento de estratégias visando a ecoeficiência e a economia de baixo carbono. Somos movidos pela vontade em comum de impactar a sociedade positivamente, pautados pela inovação, pela valorização das pessoas, pela geração de valor e pela ética.

Sua principal missão é coordenar equipes de onboarding para a implantação e parametrização do Climas, nosso sistema de Gestão ESG, de acordo com as demandas dos nossos clientes. Gostamos de pessoas que estejam engajadas no desenvolvimento do time, que sejam mão na massa e apoiem os líderes de projetos na tomada de decisão e relacionamento com cliente.

• Coordenar equipes e apoiar os PMOs na gestão dos projetos de implantação sob a gerência de atendimento do CLIMAS;
• Apoiar na construção do repertório de comunicação perante clientes, oferecendo clareza sobre os serviços e produtos;
• Realizar atividades referentes ao desenvolvimento de pessoas tais como treinamento e desenvolvimento, avaliações de desempenho, alinhamento de expectativas e processos seletivos;
• Realizar a gestão do ponto da equipe sob sua coordenação;
• Planejar e organizar atividades da área, alocação de recursos financeiros, materiais e humanos em nível de time;
• Assegurar a qualidade na comunicação interna com a equipe e externa com o cliente;
• Pode contribuir com a elaboração de planos táticos da Gerência;
• Contribuir para a melhoria, o desenvolvimento e a implementação de processos, políticas e projetos específicos da área.

• Formação superior completa;
• Sólida experiência em gestão de times, preferencialmente na área de operação de produtos SaaS;
• Conhecimento de temas em sustentabilidade, como GEE, relatos de sustentabilidade, indicadores (entre outros);
• Experiência com gestão de indicadores de time;
• Experiência com avaliação de maturidade e expectativas com clientes e noções de gerenciamento de projetos;
• Experiência com desenhos de fluxos de processos e otimização de recursos para as entregas do time;
• Fluência em espanhol.

• Salários compatíveis com o mercado; 
• Plano de carreira que facilita o crescimento e desenvolvimento aqui na Way; 
• Prêmio anual com base em geração de resultados; 
• Trabalho em Domicílio; 
• Carga horária de 40 horas semanais; 
• Horário Flexível; 
• Gympass;
• No dress code - o importante é se sentir bem e ser quem você é; 
• Ajuda de custo para apoiar no Home Office; 
• Vale-refeição e/ou vale-alimentação com "bandeira MasterdCard de ampla utilização". 
• Assistência Médica/Hospitalar/Odontológica de abrangência nacional sem coparticipação e sem desconto em folha para colaborador(a) WayCarbon;
• Curso de língua estrangeira conforme normas da empresa; (Inglês ou Espanhol ou Francês ou Alemão – Plataforma Berlitz CyberTeacher); 
• Acesso aos cursos desenvolvidos pela WayCarbon para a plataforma ESG Academy;
• Seguro de vida; 
• Day Off no dia do aniversário; 
• 2 sessões mensais de apoio psicológico (Plataforma Psicologia Viva); 
• Para jornadas pessoais, temos Licença Maternidade de 6 meses, Licença Paternidade de 30 dias; 
• Uma cultura incrível que promove um ambiente diversificado, multidisciplinar e engajado! 

A WayCarbon nasceu vocacionada para transformar realidades. Somos agentes de mudança para uma transição climática justa e resiliente. O aquecimento global é visível. Temos pressa para engajar e apoiar empresas e governos a adotarem medidas responsáveis para proteção do sistema climático no Brasil e no mundo. Somos mais do que uma organização comprometida com a sustentabilidade e a agenda climática.

Desejamos impactar o mundo com o conhecimento do nosso time de especialistas na oferta de soluções integradas para a agenda ESG e climática, unindo inovação, tecnologia e experiência. Nossa alma é acelerada e impulsionada por uma vontade insaciável de inovar e fazer a diferença. Valorizamos cada ser humano que faz parte da nossa jornada, reconhecendo que são as pessoas que tornam possível nosso propósito.  E é, através da ética e da geração constante de valor para os nossos clientes, que construímos nossa trajetória.

Nos pautamos pela diversidade e pela igualdade, encorajando as pessoas que participam de nossos processos seletivos sintam liberdade para se expressar abertamente desde o primeiro contato. Temos a convicção que a multiplicidade de ideias, contextos e experiências trazem mais riqueza ao trabalho, melhoram a qualidade de vida das pessoas e da sociedade em que estamos inseridos e gera resultados ainda mais expressivos. 

Vamos juntos?